Fase 2 · Producción
Que el chocolate salga igual todas las veces, con el costo por unidad medido y el lote trazable.
La palabra clave es repetible. Un lote hermoso de casualidad no es producción: es suerte. Y la suerte no se le promete por adelantado a un cliente que te pidió cuarenta cajas para el 12 de diciembre.
Y la merma no es un accidente: es un porcentaje y va en el costo. El que no la cuenta cree que gana más de lo que gana.
Las actividades
20 pasos, agrupados en 6 actividades:
| id | actividad |
|---|---|
A2.1 | Equipar |
A2.2 | Abastecer |
A2.3 | Estandarizar la receta |
A2.4 | Correr los tres lotes |
A2.5 | Cerrar los números |
A2.6 | Trazabilidad y contención |
El proceso, de punta a punta
| Proveedorquién te da lo que entra | Guittard o Callebaut · BRP y ClearBags · OnlineLabels · Teresa (la receta) |
|---|---|
| Entradaqué recibís | Cobertura en caja · packaging de a 100 · etiquetas impresas · la curva del fabricante · tu cocina medida |
| Procesoqué hacés con eso | Equipar → abastecer → escribir la receta en gramos → templar por sembrado → moldear → enfriar a 13-14 °C → medir |
| Salidaqué producís | Tres lotes vendibles · unidades vendibles por hora · COGS real con tu merma · precio fijado · cuaderno de lotes abierto |
| Clientequién recibe la salida | Los primeros diez clientes de F3 — y el cliente corporativo, que compra tu capacidad de cumplir |
Objetivo y resultados clave
Que el chocolate salga igual todas las veces, y que sepas cuánto cuesta y cuánto tarda.
Resultados claveLos tres resultados clave se fijan antes de empezar la fase, no después, cuando ya sabés el resultado y es fácil moverse el arco. Se marcan solos o no se marcan: ninguno depende de una opinión.
Los pasos
A2.1Equiparpasos 35–40
- Es EL instrumento: no hay templado sin él. De $25 a $74. Todo lo demás puede esperar.Listo cuando: lo tenés y sabés usarlo
- Policarbonato para todo lo que vendas; silicona sólo para pruebas. El policarbonato es tu control de calidad: si el bombón no sale, es que no templaste bien.Listo cuando: los moldes están en casa, lavados y secos
- Una heladera de vino puesta en 13-14 °C. Tu heladera está a 4 °C: demasiado fría, provoca choque térmico y condensación. Usadas aparecen por $50-150 en LA.Listo cuando: hay un espacio a 13-14 °C medido con termómetro
A2.2Abastecerpasos 37–39
- En caja de 20 kg, no en bolsa suelta: es 29% más barato. Con eso hacés unas 360 barras o 3.000 bombones. Es la decisión de capital de mejor retorno del plan.Listo cuando: la cobertura está guardada, a 15 cm del piso, con su etiqueta fotografiada
- De a 100 sale 3,9× más barato que de a 10. Y con tu resale certificate lo comprás sin impuesto a las ventas. Ojo: sólo lo que se va con el producto, no tus moldes ni tus utensilios.Listo cuando: el packaging llegó y el resale certificate se usó
- Ahora sí se pueden completar: ya tenés el número. Papel food-grade, tinta y adhesivo aptos.Listo cuando: tenés las tres etiquetas impresas y pegadas en una muestra
A2.3Estandarizar la recetapasos 41–44
- Gramos, no tazas. La curva del fabricante que compraste, no la primera de internet: difieren 1 a 3 °C. Pegala en la puerta de la alacena.Listo cuando: la receta está escrita y pegada, con rinde y merma esperada
- Aire acondicionado a 20 °C dos horas antes, no cuando empezás: el granito, los moldes y las mesadas tienen que estar fríos. Todo lavado, sanitizado y seco al 100%.Listo cuando: la cocina está a 20 °C o menos y todo está seco
- Fundir para borrar todos los cristales, enfriar sembrando chocolate templado, recalentar dos grados. El tercer paso es el que todo el mundo saltea y el que evita que se ponga gris a las tres horas.Listo cuando: hiciste la curva completa con termómetro
- Punta de espátula, la sacás, la dejás a temperatura ambiente. Tiene que empezar a endurecer en menos de dos minutos, con brillo parejo. Treinta segundos que te ahorran tirar tres horas.Listo cuando: la prueba salió bien; si no, volviste a templar
A2.4Correr los tres lotespasos 45–48
- Todavía es aprendizaje. Moldeá, enfriá a 13-14 °C, desmoldá. Si no sale del molde, no es el molde: es el templado.Listo cuando: el lote está hecho y desmoldado
- Cuánto tardaste de principio a fin, incluida la limpieza. Cuántas unidades salieron vendibles y cuántas se perdieron. A qué temperatura estaba la cocina. Qué salió mal, aunque sea chico.Listo cuando: los cuatro datos están anotados
- Mismo papel, misma curva. Corregí lo que anotaste del lote 1.Listo cuando: lote hecho y medido
- Si los tres salieron vendibles, tenés un proceso. Si uno falló, el contador vuelve a cero: dos buenos y uno malo es una probabilidad, no un proceso.Listo cuando: tres lotes SEGUIDOS vendibles
A2.5Cerrar los númerospasos 49–51
- Unidades vendibles por hora, tuyas, en tu cocina. De referencia: 3,5 min por barra, 20 min por caja de 9 bombones, 5 min por bolsa de bark. Si tus números son distintos, el bueno es el tuyo.Listo cuando: tenés un número de unidades por hora para cada SKU
- El plan usa 10%. Medí el tuyo en los tres lotes y reemplazalo. El que no cuenta la merma cree que gana más de lo que gana.Listo cuando: tres COGS actualizados con datos propios
- El multiplicador ×4 cubre materiales pero no tus horas. Sumá tu mano de obra. Y probá: ¿el precio aguanta la mitad? Si no, no tenés canal mayorista — mejor saberlo ahora que en la reunión.Listo cuando: tres precios escritos, iguales en todos lados donde aparezcan
A2.6Trazabilidad y contenciónpasos 52–54
- Formato AAMMDD-PRD-NN. Un lote = un día + un producto + una tanda de cobertura. Bolsa nueva de cobertura a mitad del día = lote nuevo. Anotá los tres que ya hiciste.Listo cuando: el cuaderno existe y tiene tres lotes anotados con proveedor y lote de origen
- Nada abrasivo, nunca. Un rayón microscópico es permanente y aparece en cada bombón de ahí en adelante. Limpieza en seco; si usás detergente, sólo uno verificado como compatible con policarbonato.Listo cuando: los moldes siguen sin rayas después de tres lotes
- Las primeras 4 horas y las primeras 24. Con los teléfonos: CDPH Food Recall (800) 495-3232, LA County (626) 430-9855. Se escribe antes de necesitarlo, porque el día que lo necesites no vas a estar para investigar.Listo cuando: la hoja está pegada en la cocina
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Cuando los tres resultados clave estén marcados, seguís con Primer contacto: Las primeras ventas reales y los primeros diez clientes con nombre y apellido.
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